售后服務
一、售后服務的宗旨
服務熱情，反應迅速，判斷準確，誠信待人。
二、售后服務的措施保證
營銷中心設置售后服務部，以此為中心在六大城市設立區域售后服務中心，建立完善的服務網絡，對用戶提出的要求4小時內答復，對急需要現場服務客戶力爭24小時趕到現場，真正做到“用戶說好才是真好”。
三、服務質量承諾
優質服務，“用戶至上”是我們的服務原則，工程成套公司負責公司軍工、民用產品的售后服務工作，要求員工對工作反應迅速、處理問題及時、服務熱情、嚴格履行承諾。尤其對軍工產品，要求員工做到：對工作一絲不茍，對產品質量認真負責，真正做到用戶滿意我滿意。
四、產品質量的承諾
對質量問題實行“包修、包退、包換”的承諾，達到用戶的滿意。
五、服務熱線
0311-85426671
六、產品維修、維護手冊
2、離心泵故障處理:
2）泵振動的原因及處理措施
4、潛水電機故障處理
5、電動閥驅動部故障處理
